informazioni sui contatti
Contatti
1. Come contattarci
Per Zalioavon, la soddisfazione dei clienti e la qualità dell’esperienza di acquisto rappresentano aspetti fondamentali.
Per qualsiasi richiesta relativa ai nostri prodotti, agli ordini effettuati, alle modalità di consegna, ai pagamenti, ai rimborsi o al servizio di assistenza post-vendita, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente pagina.
Il nostro team si impegna a fornire supporto e rispondere alle richieste ricevute durante gli orari di assistenza clienti, offrendo indicazioni utili per la risoluzione delle diverse esigenze.
2. Contatto tramite email
Email:
customer@zalioavon.com
L’indirizzo email rappresenta il canale di comunicazione principale e consigliato per contattarci.
È possibile utilizzare questo metodo per ricevere assistenza riguardo a:
-
Informazioni sui prodotti e richieste prima dell’acquisto;
-
Aggiornamenti e informazioni sullo stato degli ordini;
-
Domande relative alla consegna;
-
Richieste di rimborso, reso o assistenza successiva all’acquisto;
-
Qualsiasi altra necessità relativa all’esperienza di acquisto sul nostro sito.
Per permetterci di rispondere in modo più preciso e veloce, consigliamo di includere, quando disponibile, il numero dell’ordine e le informazioni collegate all’acquisto.
3. Contatto telefonico
Telefono:
+1(260)268-5032
Gli utenti possono contattarci telefonicamente per richieste di informazioni o assistenza generale.
Per le richieste relative agli ordini già effettuati, suggeriamo di avere a disposizione il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto, così da consentire una gestione più efficiente della richiesta.
4. Orari del servizio clienti
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
Dalle 09:00 alle 18:00 (CET)
Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in carico durante il successivo periodo di assistenza disponibile.
I tempi di risposta possono variare in base al numero di richieste ricevute e alla complessità delle informazioni necessarie per fornire una soluzione.
5. Area di consegna
Attualmente Zalioavon offre servizi di consegna su tutto il territorio francese.
I clienti possono effettuare ordini tramite il nostro sito e ricevere i prodotti presso un indirizzo valido situato in Francia.
Per informazioni dettagliate relative ai costi di spedizione, ai tempi di elaborazione degli ordini, ai metodi di trasporto e alle condizioni applicabili alla consegna, consultare:
6. Indirizzo postale
Indirizzo:
1408 Udell St,
Indianapolis, IN 46208,
United States
7. Informazioni consigliate per le richieste di assistenza
Per consentirci di analizzare e gestire la richiesta nel modo più rapido ed efficace possibile, consigliamo di fornire, quando disponibili, le seguenti informazioni:
-
Numero dell’ordine;
-
Indirizzo email utilizzato durante l’acquisto;
-
Descrizione dettagliata della richiesta;
-
Immagini, documenti o ulteriori informazioni utili, se necessarie.
Indipendentemente dal fatto che la richiesta riguardi un prodotto, un ordine, una consegna o un servizio post-vendita, il nostro team è disponibile per fornire il supporto necessario.
Zalioavon
Email:
customer@zalioavon.com
Telefono:
+1(260)268-5032
Indirizzo:
1408 Udell St, Indianapolis, IN 46208, United States
Zona di consegna:
Francia intera
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)