Metodi di pagamento
Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026
Data di entrata in vigore: 30 luglio 2026
1. Presentazione dei metodi di pagamento
Grazie per aver visitato Zalioavon (zalioavon.com).
Al fine di facilitare gli acquisti online per i consumatori in Francia, offriamo diversi metodi di pagamento tramite carta bancaria.
Durante la conferma dell’ordine, l’utente può scegliere il metodo di pagamento disponibile più adatto alle proprie esigenze per completare l’acquisto.
Il processo di pagamento degli ordini viene effettuato tramite le soluzioni di pagamento online disponibili durante la procedura di acquisto.
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra nel processo di elaborazione, che comprende in particolare la conferma dell’ordine, la preparazione dei prodotti e l’organizzazione della consegna.
Prima di completare il pagamento, l’utente può consultare:
• L’importo dei prodotti;
• I costi di consegna;
• L’importo totale dell’ordine.
2. Metodi di pagamento accettati
L’utente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento tramite carta bancaria per effettuare il pagamento del proprio ordine:
• American Express;
• Discover;
• JCB;
• Mastercard;
• Visa.
I metodi di pagamento disponibili possono dipendere dalle opzioni visualizzate durante il completamento dell’ordine e dal trattamento effettuato dai servizi di pagamento interessati.
A seconda della carta bancaria utilizzata o dei requisiti del fornitore di servizi di pagamento, alcune transazioni possono richiedere una fase aggiuntiva di verifica dell’identità.
3. Come effettuare un pagamento
L’utente può seguire i seguenti passaggi per effettuare il pagamento:
Fase 1: Selezionare i prodotti
L’utente consulta i prodotti disponibili, seleziona gli articoli desiderati e li aggiunge al proprio carrello.
Fase 2: Inserire le informazioni di consegna
Durante la procedura d’ordine, l’utente deve fornire informazioni di consegna accurate e complete, tra cui:
• Nome del destinatario;
• Indirizzo di consegna;
• Recapiti di contatto.
Fase 3: Scegliere un metodo di pagamento
L’utente seleziona il metodo di pagamento disponibile più adatto tra le opzioni proposte nella pagina di pagamento.
Fase 4: Verificare l’ordine ed effettuare il pagamento
L’utente verifica le informazioni relative all’ordine, inclusi i prodotti selezionati, i costi di consegna e l’importo totale, quindi procede al pagamento.
Fase 5: Ricevere la conferma dell’ordine
Dopo la convalida del pagamento, l’utente riceve una conferma dell’ordine.
Si prega di notare che:
• L’ordine entra nel processo di elaborazione solo dopo la conferma del pagamento;
• L’utente deve assicurarsi che le informazioni di pagamento fornite siano corrette e valide;
• Un ordine il cui pagamento non è stato completato potrebbe non essere elaborato.
4. Protezione delle informazioni di pagamento
Attribuiamo particolare importanza alla protezione delle informazioni di pagamento degli utenti.
Durante il processo di pagamento:
• Le informazioni di pagamento vengono trattate tramite le soluzioni di pagamento online disponibili;
• Non chiediamo mai agli utenti di fornire la propria password bancaria o informazioni di pagamento sensibili tramite modalità non appropriate;
• L’utente deve proteggere le proprie informazioni dell’account e i propri dati di pagamento.
Per facilitare il corretto svolgimento del pagamento, consigliamo agli utenti di:
• Verificare che il metodo di pagamento utilizzato sia valido;
• Assicurarsi che le informazioni inserite siano corrette;
• Contattarci o contattare l’istituto bancario interessato in caso di attività insolite.
5. Gestione dei pagamenti non riusciti o dei problemi di pagamento
Se si verifica una delle seguenti situazioni:
• Pagamento rifiutato;
• Pagamento dell’ordine non completato;
• Stato del pagamento con anomalie;
L’utente può provare le seguenti soluzioni:
1. Verificare la correttezza delle informazioni della carta bancaria inserite;
2. Verificare con la banca emittente che la transazione sia autorizzata;
3. Contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
Contatti:
Email: customer@zalioavon.com
Telefono: +1(260)268-5032
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
6. Modalità di rimborso
Quando l’ordine soddisfa le condizioni applicabili al rimborso, quest’ultimo viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato durante l’acquisto.
Le regole relative al rimborso sono le seguenti:
• Il rimborso viene restituito sul conto o sul metodo di pagamento utilizzato durante l’ordine;
• L’utente non deve fornire un nuovo metodo di pagamento;
• Il tempo necessario affinché il rimborso venga visualizzato dipende dal trattamento effettuato dalla banca, dal fornitore del servizio di pagamento o dall’istituto finanziario interessato.
Per conoscere le condizioni di rimborso, le fasi di verifica e i tempi di elaborazione, consultare:
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento, al processo di pagamento o ai rimborsi, potete contattarci:
Zalioavon
Email: customer@zalioavon.com
Telefono: +1(260)268-5032
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1408 Udell St, Indianapolis, IN 46208, United States
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Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)